Tänk på bokningsreglerna så att ni vet hur allt fungerar i Studion.
A - Steg för att boka:
1. Genom att göra en bokning godkänner du villkoren i Pole Dance Studion.
2. När du har gjort din bokning får du ett meddelande antingen via sms eller via e-post från Pole Dance Studion som bekräftar din betalning.
3. Du kommer att få extra information om dina klasser via e post inom 24 timmar.
4. 24 timmar före din lektion börjar, får du ett påminnelse meddelande via sms eller via e mail I vilken den även innehåller länkarna till Studios regler och villkor, så att du alltid är medveten om när det sker viktiga förändringar.
Alla som bokar sig online eller med hjälp av pole dance studion samtycker till att följa reglerna och villkoren.
När du får hjälp av Pole Dance Studio att boka eller betala lektioner sker det via sms, eller via e-post.
Studions officiella telefonnummer: +46733680916.
E-post: info@hillaryspoledance.se
The Flow Room by Hillary bokar aldrig via telefonsamtal.
Studion kommer aldrig att ringa dig för att be om personlig information och betala en kurs.
B- Åldergränser:
Från 18 år.
C - Betalningsvillkor: Via Swish och betalkort.
D - Försäljningspolicy: Köp är slutgiltiga och det finns inga återbetalningar.
Detta gäller nästan alla klasser och kurser på Studion.
E - Avbokningsregler:
Närvaro är mycket viktigt i Studion och tas på största allvar och med respekt.
Genom att respektera Studions regler respekterar du tiden för både din pole dance lärare
och dina klasskamraters tid.
Läs reglerna noggrant så att du vet hur allt fungerar:
E.1 – KURSER 1. Om du inte kan delta i en lektion, vänligen meddela det i förväg. 2. För att en avbokning ska räknas som giltig behöver den göras senast dagen innan lektionen – före kl. 17.00. Studion skickar alltid en påminnelse och visar tydligt hur du går tillväga om du behöver avboka. 3. Upp till två missade lektioner kan tas igen under kursens gång – så länge de är avbokade i tid.
E.2 – Försäljningspolicy Alla köp är bindande och återbetalning erbjuds inte. Undantag görs endast i särskilda fall där Studion inte kan erbjuda de bokade kurserna. Läs mer nedan för detaljer.
E.3 – Sen avbokning samma dag Om du avbokar samma dag anses det vara en sen avbokning, och lektionen räknas som förbrukad. Detta accepteras endast vid ett tillfälle per kurs. Vid upprepning avslutas kursen.
E.4 – Frånvaro utan meddelande Om du inte meddelar att du inte kommer, räknas det också som sen avbokning. Även här gäller: detta accepteras endast en gång. Om det händer igen, avslutas kursen.
E.5 – Paus av kurs (för deltagaren) Du har möjlighet att pausa din kurs om något oförutsett händer (force majeure). Du har upp till 1 månad på dig att återuppta kursen – från din senaste lektion eller från kursstart om du inte hunnit börja. Kursen kan pausas endast en gång. Vid behov av ytterligare paus rekommenderas att avsluta kursen. Meddela gärna Studion så tidigt som möjligt.
E.6 – Paus av kurser (från Studion) Studion förbehåller sig rätten att pausa sina klasser under semesterperioder, särskilt under juli och december.
E.7 – Vid force majeure (från Studion) Om en situation uppstår som gör det omöjligt för Studion att erbjuda klasser, kommer vi att göra allt vi kan för att återuppta verksamheten så snart som möjligt. I dessa fall förbehåller sig Studion rätten att ta upp till 1 år för att återstarta kurserna.
E.8 – Försäljningspolicy i sådana fall Vid längre paus (upp till ett år) gäller din bokning fortfarande. Ingen återbetalning sker under den tiden, men du har rätt att ta igen dina klasser när vi är igång igen. Om Studion, mot förmodan, inte kan erbjuda kurser inom ett år, återbetalas hela beloppet.
F.- Provklasser:
1. Meddela i förväg att du inte kommer på lektionen. 2. För att avboka i tid måste det göras dagen innan lektionen (Deadline: före kl. 17.00).
Studion skickar alltid ett påminnelse meddelande och visar även stegen att följa om du behöver avbryta en lektion.
3. Om du har avbokat din klass i tid kan du boka om din klass. Tidsgränsen för att ta din klass är en månad och räknas från första bokningen. Observera att du endast får avboka klass 1 en gång.
F.2 - Klassen inställda samma dag.
Din klass kommer att ställas in och det anses vara en sen avbokning.
F.3 - Vid frånvaro och ej meddelat.
Din klass kommer att ställas in och det anses vara en sen avbokning.
F.4 - Vi frånvaro av force majeure.
I så fall måste du avboka minst 2 timmar innan din klass börjar så att det inte anses vara en sen avbokning och du kan boka om din klass. Observera att du endast får avboka klass en gång.
G. - Privata Lektioner:
1. Meddela i förväg att du inte kommer på lektionen. 2. För att avboka i tid måste det göras dagen innan lektionen (Deadline: före kl. 17.00).
Studion skickar alltid ett påminnelse meddelande och visar även stegen att följa om du behöver avbryta en lektion.
3. Om du har avbokat din klass i tid kan du boka om din klass. Tidsgränsen för att ta din klass är en månad och räknas från första bokningen. Observera att du endast får avboka klass en gång.
G.1 - Klassen inställda samma dag.
Din klass kommer att ställas in och det anses vara en sen avbokning.
G.2 - Vid frånvaro och ej meddelat.
Det är en inställd lektion.
G.3 - Vi frånvaro av force majeure.
I så fall måste du avboka minst 2 timmar innan din klass börjar så att det inte anses vara en sen avbokning och du kan boka om din klass. Observera att du endast får avboka klass en gång.
G.4 - I händelse av att studion måste ställa in lektioner.
Studion förbehåller sig rätten att ställa in en lektion i sista minuten om någon situation hindrar undervisningen i klassen eller om klassen inte är komplett (i gruppklasser).
Studion kommer att kontakta dig via SMS innan lektionen börjar.
I det här fallet kommer du inte att missa din lektion, den kommer helt enkelt att bokas om till nästa vecka.
J. POLE LUXE
Avbokningspolicy – Pole Luxe
Alla Pole Luxe-bokningar är bindande och återbetalas inte.
• Om du behöver omboka din session kan du göra det endast en gång och minst 24 timmar i förväg, i mån av tillgänglighet. • Vid utebliven närvaro eller avbokning med kortare varsel än 24 timmar, förloras sessionen och kan varken återbetalas eller bokas om. • Paket måste användas inom den tidsram som anges vid köpet. Inga förlängningar ges vid frånvaro eller uteblivet meddelande.
Tack för att du respekterar det utrymme och den heliga tid du bokar för dig själv.
K. - För Event:
1. För att ställa in evenemanget i tid måste det göras 2 dagar innan evenemanget.
(Deadline: före kl. 17.00).
Genom att avboka i tid har du möjlighet att boka av någon annan Studio tjänst som intresserar dig under en period av ett år (räknat från evenemangets datum) om den valda tjänsten är av större omfattning än det belopp du redan har betalat, behöver du bara betala mellanskillnaden.
K.1- Vid frånvaro och ej meddelat.
Du kommer att missa den tidigare nämnda möjligheten.
L. - Kom i tid:
Försök att alltid komma i tid till dina lektioner eftersom den tid du förlorar inte kan kompenseras.